Comment envoyer ma pièce en réparation – Guide étape par étape
Chez Skytronic, la commande de réparation de votre pièce électronique se fait en toute simplicité : c’est rapide et 100 % sécurisé. Suivez les étapes ci-dessous pour assurer un traitement optimal de votre demande et une prise en charge express sous 48 h.
1. Sélection de la marque de votre véhicule et de la référence de votre pièce
Commencez par sélectionner la catégorie qui vous concerne : Airbag ou Calculateur moteur. Choisissez ensuite la marque et la référence de votre pièce électronique dans la liste proposée. Cette étape permet de vérifier que notre service de réparation correspond parfaitement à votre configuration technique.
2. Ajout de la réparation au panier
Une fois la pièce électronique correspondante identifiée, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Vous pourrez ensuite passer à la validation de votre commande pour une réparation rapide et fiable, au tarif unique.
3. Création de votre compte client
Si vous êtes nouveau client, créez votre espace personnel en renseignant vos coordonnées et votre adresse de facturation/livraison. Cela vous permettra de suivre en ligne l’état d’avancement de votre réparation ABS..
4. Validation et paiement sécurisé
Relisez toutes les informations de votre commande, puis choisissez votre mode de paiement sécurisé. Nous acceptons la carte bancaire, PayPal ou virement. Toutes les transactions sont cryptées pour assurer votre tranquillité d’esprit.
5. Réception automatique de votre facture
Dès validation de votre paiement, une facture électronique vous est envoyée par e-mail. Imprimez-la : elle devra être jointe à votre envoi de pièce électronique à réparer.
6. Préparation de l’envoi de votre colis
Emballez soigneusement votre pièce électronique dans un colis protecteur, accompagné de votre facture imprimée. Assurez-vous que l’équipement est bien calé pour éviter tout dommage durant le transport.
7. Expédition à notre atelier spécialisé
Envoyez votre colis à l’adresse suivante :
SKYTRONIC
ZAC Maison Rouge
27800 Bosrobert
Votre pièce électronique sera réparée sous 48h ouvrées. Vous recevrez des e-mails à chaque étape : réception, diagnostic, réparation et expédition retour.